Amazon anunció una actualización de emergencia para su asistente de voz Alexa después de que una niña de diez años pidiera a la famosa voz un reto que cumplir, a lo que Alexa respondió retando a la niña a tocar con una moneda las clavijas de un enchufe eléctrico.
Según el reporte, el asistente de voz dijo textualmente: “Enchufa un cargador del teléfono hasta la mitad en un tomacorriente de la pared, luego toca con un centavo las clavijas”. La compañía afirma que este problema fue abordado tan pronto como se recibió el reporte.
Kristin Livdahl, madre de la menor involucrada, mencionó a través de su cuenta de Twitter: “Estábamos haciendo algunos desafíos inofensivos, como acostarnos y rodar con un zapato en el pie; ella solo quería jugar”. Después de un par de retos inocentes, Alexa sugirió participar en un desafío que el sistema encontró en Internet. Conocido como el “reto del centavo” (penny challenge), esta es una práctica popularizada en TikTok y otras plataformas sociales hace algunos meses.
Como ya sabrá, los metales conducen la electricidad y su inserción en enchufes eléctricos puede provocar descargas eléctricas, incendios y otros perjuicios, incluyendo daño físico. Desde su aparición, el penny challenge llamó la atención de padres de familia, expertos en tecnología y ciberseguridad, y autoridades de múltiples países, quienes señalaban la obvia peligrosidad de esta práctica.
Por desgracia esta no es la primera ocasión en que un reto en redes sociales pone en riesgo la integridad física de niños y adolescentes, personas especialmente vulnerables al contenido perjudicial disponible en plataformas sociales.
Aunque la señora Livdahl interrumpió a Alexa y asegura que su hija es demasiado lista como para seguir tal instrucción, el riesgo de seguridad es latente, por lo que Amazon tuvo que intervenir con una actualización de software: “La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos; Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil para los usuarios; tan pronto como nos dimos cuenta de este error, tomamos medidas rápidas para solucionarlo”, agrega la compañía.
Para conocer más sobre riesgos de seguridad informática, malware, vulnerabilidades y tecnologías de la información, no dude en ingresar al sitio web del Instituto Internacional de Seguridad Cibernética (IICS).
Trabajando como arquitecto de ciberseguridad, el se enfoca en protección de datos y la seguridad de datos empresariales. Antes de unirse a nosotros, ocupó varios puestos de investigador de ciberseguridad con diferentes empresas. También tiene experiencia en diferentes industrias como finanzas, salud medica y reconocimiento facial.