Después de tres años de investigación sobre las prácticas de seguridad y privacidad de Google, un grupo de personas presentó cuatro demandas separadas argumentando que la compañía engañó a los usuarios rastreando su información incluso cuando aseguraba que no lo hacía. Este grupo incluye al fiscal general de D.C., Karl Racine, cuya oficina ha hecho oficial la demanda.
Los demandantes aseguran que Google ha hecho afirmaciones falsas a sus consumidores respecto a la privacidad de los usuarios desde al menos 2014, en una mezcla de falsas promesas y manipulaciones, presionando a los usuarios para que permitieran que Google accediera a más información confidencial.
Al respecto, Racine menciona: “Google hizo creer falsamente a los consumidores que cambiar la configuración de sus cuentas les permitiría proteger su privacidad y controlar a qué datos personales podía acceder la empresa. Contrariamente a sus afirmaciones, Google continúa vigilando sistemáticamente a los clientes y beneficiándose del acceso a sus datos personales“.
Un ejemplo de este mal uso de información confidencial son los detalles de ubicación, usados comúnmente por la compañía para dirigirse a posibles compradores mediante Google Ads y resultados de búsqueda basados en la ubicación. Al hacerlo, aparecerán anuncios específicos que son relevantes para el usuario en la plataforma y las búsquedas filtrarán los resultados según un radio de ubicación determinado.
Según los demandantes, Google habría recopilado y almacenado detalles de ubicación de millones de usuarios empleando los servicios de Google, datos de WiFi y convenios con anunciantes, sin importar si los usuarios habían modificado la configuración predeterminada de sus cuentas de Google.
En respuesta a las demandas, un portavoz de Google mencionó recientemente: “Los fiscales generales están presentando un caso basado en afirmaciones inexactas y obsoletas sobre nuestra configuración. Desde hace años integramos funciones de privacidad en nuestros productos para brindar controles sólidos para los datos de ubicación. Nos defenderemos enérgicamente y dejaremos las cosas claras”.
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Trabajando como arquitecto de ciberseguridad, el se enfoca en protección de datos y la seguridad de datos empresariales. Antes de unirse a nosotros, ocupó varios puestos de investigador de ciberseguridad con diferentes empresas. También tiene experiencia en diferentes industrias como finanzas, salud medica y reconocimiento facial.